30 июля 2010
Торговая сеть Монетка рада сообщить о запуске многофункциональной горячей линии. Основной предпосылкой создания горячей линии явилось стремление компании постоянно улучшать качество своего обслуживания.
Позвонив по телефону горячей линии 8-800-1008-500, вы сможете узнать о местонахождении ближайшего к вам магазина, уточнить его телефон, время работы, ФИО директора и прочую необходимую информацию. Если будет необходимо, вас могут соединить с магазином.
Если вы остались недовольны качеством обслуживания или хотите выразить благодарность, расскажите об этом оператору. Будем вам признательны, если вы опишите произошедшую ситуацию как можно детальнее. Все разговоры записываются, и информация передается для анализа в центральный офис компании.
Также позвонив по телефону горячей линии, вы сможете узнать информацию о проводимых в данный момент в торговой сети акциях. Если вам необходимо направить в сеть коммерческое предложение, но вы не знаете к кому обратиться вы также можете воспользоваться возможностями горячей линии.
