21 сентября 2011
Интернет-магазин «Монетка» приступил к работе. Теперь жители Екатеринбурга могут посещать «Монетку», не вставая с кресла: все продукты и товары первой необходимости доступны для заказа через интернет.
Адрес интернет-магазина сети «Монетка»: www.shop.monetka.ru.
Режим работы:
Прием заказов: 09:00 — 18:00.
Доставка: 09:00 — 22:00.
Если вы хотите, чтобы товары были доставлены вам, например, сегодня в 21:00, закажите их заранее, до 18 часов.
Как заказать?
В интернете можно приобрести точно такие же товары, как и в универсаме «Монетка-Супер» на Щербакова,4: продукты питания, косметику и бытовую химию, канцтовары, а также товары для детей, для дома, для дачи и для автомобиля. И, конечно, по тем же ценам.
Первым делом, выберите в каталоге все, что вам нужно, и наполните корзину. После этого нажмите на кнопку «Перейти к оформлению». Вы увидите наименования выбранных продуктов, их количество и цену. Проверьте: ничего не забыли? На этом этапе еще можно изменить количество, добавить товар или его удалить. Дальше это будет уже невозможно.
Если Вы согласны со всей информацией, жмем на кнопку «оформить заказ».Укажите контактную информацию: имя, телефон, адрес доставки. Система предложит вам выбрать дату и время доставки:
- с 9-00 до 12-00;
- с 12-00 до 15-00;
- с 15-00 до 18-00;
- с 18-00 до 22-00.
При выборе времени необходимо учесть, что для комплектации и доставки товаров требуется минимум 2-3 часа, поэтому доставка не всегда возможна в течение того дня, когда был сделан заказ.
После вышеописанных манипуляций, Вы окончательно оформляете заказ. На этом этапе можно еще раз посмотреть финальный чек и выслать его на электронную почту.
Все, заказ оформлен, ждите звонка: вам перезвонит специалист контакт-центра для подтверждения информации.
Самовывоз
Если хотите, вы можете забрать свои покупки сами, в универсаме «Монетка-Супер» на Щербакова, 4. Через три часа после заказа все товары будут собраны и уложены в пакеты, вам останется только оплатить покупку на кассе.
Отказ от заказа
Клиент вправе частично или полностью отказаться от заказа без объяснения причин. Если вам по ошибке доставили не тот товар, или товар не соответствует вашим ожиданиям, или вы просто передумали – мы не вправе настаивать, просто верните товар курьеру в момент доставки.
Если вы нашли на сайте ошибки и неточности, напишите нам об этом: lseredkin@monetka.ru. А мы постараемся быстро все исправить и скажем вам спасибо.
